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Uma pesquisa recente desenvolvida pelo Grupo Padrão, empresa focada no público corporativo, revelou a percepção do consumidor em relação às marcas. Para o consumidor brasileiro, por exemplo, os atributos mais relevantes na hora de avaliar uma marca são o atendimento, a qualidade e o preço. Esse estudo já está na sua 15ª edição, e revelou…

A SalesForce, empresa americana desenvolvedora de softwares, revelou sua pesquisa anual que aponta, entre outras questões, as ambições dos consumidores com a prestação de serviço das empresas. Dos entrevistados, 75% dos brasileiros revelaram que estariam dispostos a compartilhar informações pessoais caso as empresas se comprometessem a oferecer um serviço de melhor qualidade. Esse índice foi…

A pedido da Mastercard, a Harris Research desenvolveu um estudo com o objetivo de analisar o comportamento da geração Y. Em uma visão mais ampla, a pesquisa mostrou que os millennials (como é conhecida a geração Y – nascidos entre 1979 e 2004) estão dispostos a batalhar por um futuro melhor de forma mais independente….

Como já era esperado pelos lojistas, o E-bit fez a última análise de mercado para o ano de 2017, e revelou o que o e-commerce deve esperar para o último mês de 2017. Segundo o levantamento, o comércio continuará bastante movimentado, pois a pesquisa mostrou que 90% dos consumidores esperam comprar algum produto antes que…

O fim de ano se aproxima, e com ele a interminável lista de compras para o natal. Uma pesquisa recente mostrou que devido a esses custos extras, o consumidor brasileiro pretende reduzir os gastos nesse fim de ano. O estudo foi desenvolvido pelo Indicador de Propensão ao Consumo calculado pelo Serviço de Proteção ao Crédito…

Mesmo que o país ainda esteja passando por um período de crise financeira, algumas pesquisas mostram que aos poucos a economia vai se recuperando. Um desses estudos é o Consumer Insights, desenvolvido pela Kantar Worldpanel, empresa especializada em comportamento de consumo. Pesquisadores avaliaram o consumo de 11.300 domicílios no terceiro trimestre de 2017, e perceberam…