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Varejo brasileiro não está pronto para mercado omnichannel
A internet contribuiu bastante para facilitar a jornada de compra do consumidor. Há poucas décadas atrás, as lojas físicas eram os únicos ambientes que possibilitavam a aquisição de algum item. Agora, os e-commerces estão ganhando cada vez mais espaço, muitos oferecendo um serviço simultâneo ao das lojas físicas.
Google é multado por práticas ilegais
Está ligeiramente enganado quem pensa que as grandes empresas não são punidas quando cometem algum tipo de irregularidade. Hoje, dia 18 de julho, o Google foi multado em € 4,34 bilhões (algo em torno de R$ 19 bilhões) por cometer ações ilegais desde 2011. A responsável pela punição foi a Comissão Europeia.
Comportamento do consumidor em 2018: confira as tendências
Entender a cabeça do público é essencial para empresas que desejam se destacar em um mercado tão competitivo. Pensando nisso, a SalesForce, organização americana com foco em software, desenvolveu uma pesquisa mostrando o comportamento do consumidor em 2018. O estudo apontou as tendências do primeiro semestre e o que ainda vai cair no gosto do público.
