É Possível Recuperar Clientes?

Uma das maiores preocupações para quem tem um negócio é a possibilidade de perder o contrato com um cliente. Será que casos assim podem ser revertidos?

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No Digaí Insighsts de hoje, Felipe Pereira fala sobre um assunto que pode gerar grandes problemas para empreendedores: a perda de um cliente.

Para explicar o assunto, ele conta sobre seus dois grandes amigos de infância. Como eles costumavam brigar quando eram pequenos mas, hoje em dia, a amizade continua firme e forte.

Da mesma forma que ocorrem em relacionamentos, desavenças e reconciliações podem ocorrer também no meio profissional.

Felipe explica três passos importantes que você deve pôr em prática para conseguir reconquistar a confiança do seu cliente.

Confira o vídeo de hoje e aprenda dicas importantes para você que busca recuperar um cliente perdido!

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Professor, consultor em marketing digital e empreendedor serial, fundador do Digaí e diretor da Unu Soluções. É graduado em Ciência da Computação, mestre e doutor em Administração e pesquisador nas áreas de Empreendedorismo, Negócios e Marketing Digital. É autor e coautor de vários livros e e-books, dentre os quais Negócios Digitais (best-seller da Veja) e Seu Site no Topo (entre os mais vendidos da Amazon Brasil). É apaixonado pela família e, nas horas vagas, é cachorreiro e cantor de karaokê.

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