Meu Cliente Está Sempre Certo?

Em mais um episódio do Digaí Insights, Felipe Pereira traz um tema bastante polêmico: será que o seu cliente realmente está sempre certo?
Essa máxima bastante popular e difundida dentro da área do marketing divide opiniões e pode gerar grandes dúvidas em alguns profissionais.
Para solucionar essa questão Felipe explica os dois quesitos que você deve levar em conta na hora de “pesar na balança” e avaliar se vale a pena ou não acatar as exigências do seu público.
Confira o vídeo de hoje e descubra em que situações o seu cliente está certo e aprenda a identificá-las!
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Professor, consultor em marketing digital e empreendedor serial, fundador do Digaí e diretor da Unu Soluções. É graduado em Ciência da Computação, mestre e doutor em Administração e pesquisador nas áreas de Empreendedorismo, Negócios e Marketing Digital. É autor e coautor de vários livros e e-books, dentre os quais Negócios Digitais (best-seller da Veja) e Seu Site no Topo (entre os mais vendidos da Amazon Brasil). É apaixonado pela família e, nas horas vagas, é cachorreiro e cantor de karaokê.

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