Os 03 Pilares da Gestão De Crises na Internet

Gerenciamento de crise na internet: aprenda os 3 pilares essenciais para saber lidar com essa situação negativa que pode afetar a sua marca no ambiente digital!

Assine a Lista VIP: http://euquero.digai.com.br/cadastre-se.

No Digaí Ensina de hoje, Felipe Pereira fala sobre um assunto ao qual todos que possuem um negócio online devem estar atentos: a possibilidade de uma crise.

Essa crise nada mais é do que um acontecimento negativo que pode afetar negativamente a imagem da sua marca, através de comentários online.

Por exemplo, se alguém foi mal atendido em sua loja física, adquiriu um produto danificado ou simplesmente tem a intenção antiética de denegrir a sua imagem, pode facilmente espalhar essa discurso pela internet.

Isso afeta mesmo aqueles que não atuam ativamente no digital. Não possuem sites ou redes sociais mas estão sujeitos a comentários de qualquer usuário em blogs, portais de reclamação, etc.

Confira as dicas valiosas do vídeo de hoje e aprenda quais são os 03 pilares básicos para saber gerenciar uma crise na internet da melhor forma!

Assine a Lista VIP: http://euquero.digai.com.br/cadastre-se.

Professor, consultor em marketing digital e empreendedor serial, fundador do Digaí e diretor da Unu Soluções. É graduado em Ciência da Computação, mestre e doutor em Administração e pesquisador nas áreas de Empreendedorismo, Negócios e Marketing Digital. É autor e coautor de vários livros e e-books, dentre os quais Negócios Digitais (best-seller da Veja) e Seu Site no Topo (entre os mais vendidos da Amazon Brasil). É apaixonado pela família e, nas horas vagas, é cachorreiro e cantor de karaokê.

Posts Relacionados

  • Como Aumentar A Interação Do Meu Público No Facebook

    Por mais que você tente, o seu público não está interagindo na sua página do Facebook? Confira as dicas valiosas de hoje e descubra o que pode estar errado! Assine a Lista VIP: http://euquero.digai.com.br/cadastre-se. No episódio do Digaí Responde de hoje, Felipe Pereira comenta a seguinte dúvida da Jaqueline: “Tenho uma página no Facebook voltada…

  • 4 Critérios Para Escolher A Mídia Social Ideal Para Seu Negócio

    Qual a melhor mídia social para utilizar em seu negócio e fim de atrair clientes? Descubra os 4 critérios que você precisa saber para tomar essa decisão! Inscrição Gratuita para a Jornada Internet que Vende: www.internetquevende.com.br. No episódio do Digaí Ensina de hoje, Felipe Pereira fala sobre uma dúvida muito comum para empresários e demais…

  • Instagram anuncia 03 novas ferramentas para negócios

    Quer descobrir 3 novidades que o Instagram anunciou, que irão impactar diretamente o seu negócio? No vídeo de hoje, você descobre quais são essas novas mudanças! Assine a lista VIP e receba conteúdos exclusivos de Marketing Digital em seu e-mail: http://euquero.digai.com.br/cadastre-se. No Digaí News de hoje, Felipe Pereira fala sobre uma novidade do mundo digital:…

  • Os 3 critérios que geram vendas no seu e-commerce

    Quer ter sucesso com a sua loja online? Ela precisa oferecer, no mínimo, um destes 3 fatores de vendas. Assista ao vídeo de hoje e descubra quais são! Assine a Lista VIP: http://euquero.digai.com.br/cadastre-se. No episódio de hoje do Digaí Ensina, Felipe Pereira fala sobre um fenômeno que vem acontecendo nos últimos anos: a explosão de…

  • Qual a Ligação Entre Vacina e Seu Negócio Na Internet?

    Vacina e Marketing Digital: qual a relação entre uma ação incômoda e preventiva e a atração de clientes para o seu negócio na internet? Descubra no vídeo de hoje! Assine a Lista VIP: http://euquero.digai.com.br/cadastre-se. No Digaí Insights de hoje, Felipe Pereira está no Parque da Jaqueira e conta que, ao procurar um lugar para gravar…

  • Como ter sucesso na internet com a dança da chuva

    Quer descobrir como ter sucesso na internet com a dança da chuva? Parece bastante improvável mas existe uma importante lição a ser aprendida com esse ritual! Assine a Lista VIP: http://euquero.digai.com.br/cadastre-se. No Digaí Insights de hoje, Felipe Pereira conta uma situação do seu cotidiano e consegue associá-la a um assunto do Marketing Digital. Ele fala…