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Se você ainda não leu o livro Blink – A decisão num piscar de olhos, de Malcom Gladwell, talvez não conheça essa história, mas talvez conheça a cadeira Aeron, se não conhece, tem bons motivos para conhecer. Se já leu o livro, é sempre bom lembrarmos que existe a maneira certa e errada de perguntar…